Forger l'inclusivité dans le commerce de détail et électronique

Dans l'univers dynamique du commerce numérique, l'exigence d'accessibilité transcende les capacités. Notre approche allie engagement inclusif, collaboration et transformation concrète des expériences d'achat.

Talk to an Expert

Vers un avenir commercial inclusif

Notre progression dans le domaine du commerce numérique nous motive à repousser les frontières de l'accessibilité. Nous envisageons des espaces commerciaux sans barrières numériques, où chaque interaction combine autonomie, dignité et facilité d'utilisation pour tous.

Expériences d'achat inclusives

Nous collaborons avec les détaillants pour adapter les vitrines numériques aux besoins d'accessibilité. Textes alternatifs, interfaces épurées et navigation au clavier sont intégrés pour créer des parcours clients fluides et inclusifs.

Naviguer sur les places de marché numériques

Nous réinventons les plateformes e-commerce avec des fonctionnalités accessibles : compatibilité avec les lecteurs d'écran, polices adaptables et descriptions produits détaillées. Une révolution pour l'accessibilité numérique.

Exploration équitable des produits

Nous démocratisons la découverte de produits grâce à des moteurs de recherche optimisés, des filtres accessibles et des descriptions d'images améliorées. Une expérience inclusive pour tous les types de besoins.

Optimisation du processus de paiement

Le paiement en ligne devient intuitif grâce à des formulaires simplifiés, des options de paiement adaptatives et des messages d'erreur clairs. Une finalisation d'achat accessible et sans friction.

Support client universel

Nous rendons le service client pleinement accessible : clavardage en temps réel compatible avec les lecteurs d'écran, support vidéo avec interprètes en langue des signes. Une assistance inclusive pour chaque client.

Foire aux questions

Dans le commerce numérique, l'influence transformative d'Includia se mesure à l'accessibilité des expériences d'achat. En partenariat avec les détaillants, nous rendons les marchés numériques accessibles à tous. Notre vision : un écosystème commercial inclusif où chaque consommateur participe équitablement à la vie économique.