Politique de confidentialité

Notre Politique de confidentialité vise à vous aider à comprendre comment nous recueillons et utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez, ainsi qu'à vous éclairer dans vos décisions concernant l'utilisation de notre site et de nos produits et services.

Introduction

Includia (« Includia », « nous », « notre ») prend la confidentialité au sérieux. Notre Programme de confidentialité est conçu pour garantir que nous respectons et dépassons nos obligations en matière de protection des informations personnelles, également appelées données personnelles ou informations personnellement identifiables (IPI). Cette politique de confidentialité explique notre Programme de confidentialité et son application à vous et à vos IPI.

Includia traite des informations personnelles à diverses fins commerciales. Cette politique explique les catégories d'informations personnelles recueillies, leur traitement, leur protection, leur durée de conservation, leur partage et vos droits relatifs à vos informations. Elle fournit également des informations supplémentaires comme les coordonnées pour nous joindre.

Nous révisons nos pratiques et politiques de confidentialité annuellement ainsi qu'en cas de changements affectant leur application. Pour les mises à jour majeures, nous avertirons les parties concernées par courriel. Les modifications mineures seront publiées directement dans ce document en ligne. Veuillez consulter régulièrement cette Politique pour rester informé de nos pratiques.

Informations recueillies

Général

Finalités, catégories et bases légales du traitement des informations personnelles
Finalité du traitement et base légaleCatégories
Utilisation de nos services logiciels et activités commerciales générales pour l'exécution de nos contrats avec les clientsAdresses courriel professionnelles, noms, adresses professionnelles
Activités de marketing et de vente entre les employés d'Includia et des contacts commerciauxAdresses courriel professionnelles, noms, adresses professionnelles
Recherche avec des participants volontaires pour tester l'accessibilité des produitsAdresses courriel, noms, préférences technologiques, informations démographiques, données vocales
Livraison et surveillance de nos services logiciels et sites webAdresses IP, agents utilisateurs, activité de navigation
Embauche et recrutementAdresses courriel, noms, adresses personnelles, historiques d'emploi, informations fiscales

Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour activer les fonctionnalités logicielles et compiler des données d'utilisation. Les cookies sont nécessaires au fonctionnement et au dépannage de nos services. Vous pouvez les gérer via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter les fonctionnalités.

Utilisation des informations

Cette section décrit nos finalités commerciales de traitement. Pour plus de détails, contactez-nous.

Services logiciels et activités commerciales

Certains services nécessitent un compte utilisateur avec des informations de base. Nous enregistrons aussi l'activité de navigation pour le dépannage et la sécurité.

Marketing et ventes

Nous recueillons des informations via des formulaires, événements et sources publiques. Pour vous désabonner, cliquez sur « unsubscribe » dans nos courriels ou contactez-nous.

Recherche

Nous menons des études d'utilisabilité pour des clients. Les informations recueillies incluent des enregistrements vidéo dépersonnalisés partagés avec les clients sous stricte confidentialité.

Sécurité et partage

Nous protégeons vos informations avec des contrôles de sécurité stricts et ne les partageons qu'avec des tiers fiables sous contrat. Les données peuvent être transférées internationalement en conformité avec les lois applicables.

Enfants

Nos services ne ciblent pas les enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations sans consentement, contactez-nous pour les supprimer.

Vos droits

  1. Droit de retrait du marketing direct
  2. Droit d'accès à vos données
  3. Droit de rectification
  4. Droit de restriction du traitement
  5. Droit à l'effacement
  6. Droit d'opposition au traitement
  7. Droit à la portabilité des données
  8. Droit de retrait du consentement

Informations régionales

Résidents californiens

Conformément au CCPA, vous pouvez demander la divulgation ou la suppression de vos informations. Nous ne vendons pas vos données.

Résidents canadiens

Vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada si nécessaire.

Résidents européens et britanniques

Nous respectons le RGPD et les droits des résidents de l'UE/UK, y compris le droit à l’oubli et la portabilité des données.

Contact

Pour exercer vos droits ou poser des questions : contact@includia.com

Nous vous remercions de l’intérêt porté à notre programme de confidentialité. Vos commentaires nous aident à améliorer nos pratiques pour tous.